Preguntas más frequentes
  • 1. ¿Cuál es el mejor momento para reservar mi viaje?

    Una de las principales ventajas de reservar tu viaje con antelación es poder beneficiarte de tarifas más económicas gracias a los descuentos de venta anticipada. Además, contratando tu viaje con antelación, tendrás muchas más opciones en cuanto al tipo de ocupación que desees.
    Sin embargo, en las ofertas de última hora también puedes encontrar grandes descuentos ofrecidos para evitar las plazas vacías, pero esperar a este tipo de ofertas puede dar lugar a que te quedes sin plaza para el viaje que deseas.

  • 2. ¿Puedo financiar mi viaje?

    Con Solteros Viajeros puedes financiar todos tus viajes gracias a las diferentes formas de pago que ponemos al alcance de nuestros clientes. Pregúntanos cuáles tenemos disponibles en el momento de realizar tu reserva para poder asesorarte. Entre nuestros planes de financiación habituales, podrá elegir aplazamientos con o sin intereses.

  • 3. ¿Es obligatorio llevar pasaporte en todos vuestros viajes aunque sean dentro de la UE?

    Solo será obligatorio que lleves tu pasaporte encima durante nuestros cruceros marítimos, ya que navegarás por aguas internacionales, con independencia de la ubicación de las ciudades que visites. Para el resto de viajes dentro de la Unión Europea, solo será necesario que lleves tu DNI. Recuerda que si tu destino es Reino Unido o Suiza, también será necesario llevar tu pasaporte vigente.

  • 4. ¿Ofrecéis todo tipo de viajes?

    Dentro de nuestra programación anual, contamos con un amplio abanico de ofertas culturales. Además, entre nuestros viajes, destacan los cruceros marítimos y fluviales, los circuitos por España y Europa, y los viajes de largas estancias.
    Y en los últimos años, hemos incluido entre nuestras ofertas viajes a la costa española e islas, y los viajes al Caribe.

  • 5. ¿Puedo hacer mi reserva en una agencia de viajes física?

    Puedes reservar en cualquier agencia de viajes de España. Si no nos conocen les dices que nos llamen o escriban y nosotros tratamos con ellos a nivel interno. Ten en cuenta que si reservas en una agencia de viajes debes tratar TODOS los aspectos de tu viaje con ellos, y no con nosotros.
    Correo electrónico (info@solterosviajeros.com)
    Teléfono: 954067788

  • 6. ¿Tengo que pagar el viaje completo a la hora de hacer la reserva?

    No es necesario que abones el viaje completo cuando realices la reserva de tu viaje. Solo necesitamos que rellenes el formulario de petición de información, indicándonos la fecha en la que deseas realizar el viaje para que podamos contactar contigo y resolver las dudas que puedan surgirte.
    Una vez decidas hacer la reserva, te ofreceremos las formas de pago disponibles para que puedas abonar la señal del viaje que hayas elegido.

  • 7. ¿Puedo cancelar mi viaje una vez realizada la reserva?

    Puedes cancelar tu viaje con nosotros una vez abonada la reserva. Sin embargo, dependiendo de las condiciones de contratación, podrás recuperar o no la señal que hayas abonado. Siempre te informaremos, antes de realizar el pago, de las condiciones de cancelación, y de si tiene penalización o no la cancelación para que puedas tomar la decisión que más se ajuste a tus necesidades.

  • 8. ¿Es recomendable contratar un seguro de viaje?

    Todos nuestros viajes cuentan con un seguro obligatorio de responsabilidad civil. No obstante, recomendamos la contratación de un seguro ampliado, ya que cubre al viajero en caso de pérdida o robo de equipaje, cancelación o cambios de vuelos, asistencia médica en España y en el extranjero, y cancelación del viaje por causa justificada. Además, estos seguros suelen tener un precio muy económico, entre 20 y 40 euros, y podrás disfrutar de tus vacaciones sin tener que preocuparte por nada más.

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